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2021年1月7-9日《ISO9001&ISO14001标准及内审员》

发表日期:2021-01-03 15:15:33,人气:769 次浏览,分类:道路安全管理体系

课程时间

1月7-9日(第一天9:30-16:30;第二天/第三天9:00-16:00;6H/天)

课程地点

苏州市姑苏区宝带西路1177号世茂广场I幢1212室(方之见多媒体教室);

培训费用

1800元/人(含教材、午餐、茶点和证书);三人报名8.5折;

疑问联络

苏州:刘老师,13913134747;邮箱:cs07suz@kcf.com.cn;

苏州:张老师,18013550161;邮箱:cs22suz@kcf.com.cn;

深圳:施老师,13923877203;邮箱:mary@kcf.com.cn;

备注

备注:请提供一寸照片2张、身份证号码、学历等信息。

          考试合格人员将颁发培训证书,具体课程信息及相关资料可来电索取;

 【课程对象】

l  企业管理人员

l  负责组织内部质量管理体系审核组织、策划和管理的人员

l  致力于组织内部质量管理体系审核的人员

l  组织内建立或管理ISO 9001:2015 & ISO14001:2015体系或从事第二方审核的人员

l  为加深了解体系、计划进一步改善质量管理体系的人员

l  有志于从事质量管理工作的人员

 【课程收益】

l  熟练应用 ISO 9001:2015 & ISO14001:2015质量管理体系相关标准,建立符合国际标准的 ISO 9001:2015 & ISO14001:2015质量管理体系;

l 获得组织内部审核如何组织、策划、实施、报告和改进的知识和技能;

l  熟悉审核方法、流程和技巧,提高企业质量管理水平,协助组织决策层完成组织发展目标;

l  了解有效开展审核应注意的问题,掌握ISO 9001:2015 & ISO14001:2015过程方法在审核过程中的应用;

l  帮助企业进行ISO 9001:2015 & ISO14001:2015质量管理体系持续改进和提升;

l  为提升自己的能力和有效开展公司内部、外部审核做好必要准备;

 

【培训形式】理论讲授70%,案例讨论25%,经验分享、答疑5%。课程内容实战性、技术性强,将理论于实战应用方法中,课堂生动,让学员在轻松的环境中演练管理技术,达到即学即用的效果。

【培训教材】每位参加人员将获得一份培训手册。

【课程介绍】

ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系的一体化整合认证已是认证发展的潮流,走认证集约化之路是广大企业的愿望,也是认证界同仁的共识。近日国际标准化组织(ISO)对ISO9001:2015 最终国际标准草案进行了投票表决,正式版ISO9001:2015标准于日内瓦时间2015年9月23日正式发布。

ISO 14001作为世界上首个被广泛采用的环境管理体系国际标准,现已帮助全球超过 300,000 家组织提升其环境绩效。目前,该标准经过了自1996年正式发布以来的首次重大改版,新版标准已于9月15日正式发布。

为了企业了解ISO9001、ISO14001新版标准的要求,使企业更顺利地进行后续换版和过度工作。本公司特推出本课程,使学员能融会贯通ISO9001:2015/ISO14001:2015标准及掌握企业内部审核的流程及技巧,为企业推动ISO9001:2015/ISO14001:2015体系改版升级提供最佳助力。

 【课程大纲】

本课程适宜学习岗位:总经理、企业负责人、生产经理、厂长、品质经理、体系负责人

课程时段

项目

实施形式

达成目标

Day1

9:00-12:00

 

1.体系的基本概念

2.体系的作用与好处

3.如何才能成功做好体系

1.质量体系环境分析与相关方要求识

2.风险和机遇识别评价及应对措施

 

问、答互动

讲解

案例分享

实际演练

1.掌握学员的重点问题和想解决的困扰

2.提升员工与领导对体系的有效的认知并意愿参与

体系管理

3.掌握成功建立及运行体系的方法以新版的关键思

4.利用风险思维和工具让体系更融入实际工作

Day1

13:00-16:

00

1.    过程方法

2.    领导参与、领导职责

3.    岗位与职责权限划分

4.    目标与实现的策划

5.    变更策划与管理

6.    人员需求和人员提供管理

问、答互动

讲解

实际演练

游戏互动

 

1.中高层会利用过程方法,并建立企业的过程确保

体系与企业情况适宜

2.提升各企业高层对参与体系的重要性和职责

3.消除和降低责任不明,部门、岗位之间推责的情

4.根据过程进行策划、设定目标、实施管理与考核

5.对变更策划,控制变更带来的风险

6.人力资源部如何有效支持运行部门

 

 

Day2

9:00-12:00

1.基础设施及IT管理、环境管理

2.文件管理

3.监视测量资源管理

4.知识管理

5.能力

6.意识与沟通

7.客户沟通与要求、评审

8.设计开发或服务策划

问、答互动

讲解

实际演练

游戏互动

1.提升基础设施、IT系统化管理

2.文件管理系统的优化

3.明确检测资源的管理

4.了解知识的重要性并对其管理

5.要求对岗位能力的要求定义和提供满足能力的执

行方法

6.建立意识的重要手段与方法、策划沟通

7.明确与客户的沟通方式和沟通内容控制不了解或

不满足需求的风险

8.提升设计开发管理能力,降低后期工作风险

 

Day2

13:00-16:

00

 

 

1.采购、外包与供方管理

2.计划与生产控制

3.标识与追溯、仓储与物流

4.售后

5.检验及不合格管理

6.监视测量及分析评价

7.客户满意度

8.体系的不合格及纠正措施

9.持续改进

 

问、答互动

讲解

案例分享

实际演练

 

1.  做好采购和外包供方风险分类分级管理,提升供

方配合绩效

2.  做好订单和计划的对接,计划与内部对接

3.  降低生产过程的中的5M1E的风险控

4.  提升企业检验或系统监测的管理范畴和能力

5.  有效识别不合格及其分析和长期改进

6.  提升客户满意度的真实有效方式和分析评价

7.  了解持续改进可进行的方向和方法

Day3

9:00-12:00

 

1.环保严峻形势案例

2.环境分析与相关方要求识别

3.领导作用

3.风险和机遇评价

4.环境因素识别评价

5.合规性义务与评价

6.环境目标、指标及实现策划

7.资源、文件、意识和沟通

 

问、答互动

讲解

案例分享

实际演练

 

1.    理解当前的社会及环保法规大势及环保管理压力

2.提升各企业高层对参与体系的重要性和职责

3.消除和降低责任不明,部门、岗位之间推责的情

4.学会识别影响环保体系管理的内外部问题

5.做基于生命周期理念的环境因素识别

6.设定目标、实施管理与考核

7.了解环保体系的支持重要要求

Day3

13:00-16:

00

1.运行管理

2.从生命周期角度策划设计、采购与

外包管理

3.应急管理

4.环境应检查和检测的项目及分析评

价项目

5.环境体系不合格及改进

6.内审知识的讲解

问、答互动

讲解

案例分享

实际演练

 

1.了解基于新版的生命周期理念如何做好环境运行

策划及管理

2.如何将环境体系要求真正整合入质量体系管理之

3.了解应急管理的要求,降低紧急情况风险

4.策划环境体系要检查及监测的对象和实施方法

5.了解环境不合格及改进管理方法

6.掌握内部审核知识与基本技巧

【培训讲师】

方之见顾问资深讲师

12年企业教练式培训、辅导工作经验

•       多家公司总经理特聘管理顾问

•       苏州市工业园区培训管理中心合作讲师

•       中国中小企业管理与发展课题研究专家

•       瑞昌市(上海)商会导师

•       中国质量协会国家注册审核员培训资格

•       中国质量协会6Sigma 绿带

•       可持续发展讲师

•       《主要辅导体系类项目:ISO9001、ISO14001、ISO45001、ISO50001、ISO31000国际标准体系咨询与培训。

•       主要管理改进项目:流程再造、风险管理、现场管理、绩效管理、企业运作问题针对性解决服务、CSR持续发展、系统整合有效实施;

•       主要培训课:风险管理、七大手法、6S、PDCA、流程再造。

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